Thời gian qua, người dân thành phố Vinh (Nghệ An) không khỏi ngạc nhiên khi chứng kiến hàng loạt tấm băng rôn với nội dung “Rao bán nhà”, “Yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng cam kết” được treo tại tòa nhà chung cư Bảo Sơn Complex cao 31 tầng, tọa lạc tại số 126 Nguyễn Sỹ Sách, phường Hưng Phúc. Hiện tượng này không chỉ gây tò mò mà còn phản ánh một thực trạng đáng báo động về tranh chấp giữa chủ đầu tư và cư dân kéo dài nhiều năm.

Dự án chung cư Bảo Sơn Complex khởi công tháng 3/2016 với cam kết bàn giao vào tháng 9/2017, quy mô 31 tầng gồm 319 căn hộ. Theo báo cáo của báo Nhà Đầu Tư, đến nay – sau hơn 8 năm kể từ khi khởi công – dự án vẫn chưa hoàn thành theo đúng cam kết, để lại hàng loạt vấn đề nghiêm trọng về pháp lý, chất lượng thi công và tranh chấp với hàng trăm gia đình.

Bài viết này tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy: phỏng vấn cư dân, báo cáo của các cơ quan chức năng (Thanh tra tỉnh Nghệ An, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Xây dựng), giải trình của chủ đầu tư tại buổi đối thoại, và các văn bản pháp luật liên quan. Với giọng điệu khách quan và đa chiều, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết các vấn đề pháp lý, chất lượng, tranh chấp, đồng thời cung cấp timeline đầy đủ từ 2016 đến 2026 và hướng dẫn pháp lý cụ thể từ Betaviet cho những ai đang quan tâm.

Thông Tin Tổng Quan Dự Án Bảo Sơn Complex

Vị Trí & Quy Mô

Chung cư Bảo Sơn Complex tọa lạc tại vị trí đắc địa: số 126 đường Nguyễn Sỹ Sách, phường Hưng Phúc, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Dự án nằm tại ngã tư HecMan – Nguyễn Sỹ Sách, gần trung tâm thành phố, thuận tiện di chuyển đến các khu vực chính của TP Vinh.

Về quy mô, dự án được thiết kế với tổng cộng 31 tầng, bao gồm:

• 2 tầng hầm để xe (theo thiết kế ban đầu)
• Tầng 1-2: Dành cho thương mại, dịch vụ (theo cam kết trong hợp đồng)
• Tầng 3-31: 319 căn hộ cao cấp
• Diện tích căn hộ: Từ 67,1m² đến 91,9m², thiết kế 2-3 phòng ngủ

Chủ Đầu Tư & Đơn Vị Liên Quan

Chủ đầu tư dự án là Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư và Du lịch Bảo Sơn, một tập đoàn lớn có tiền thân là Công ty TNHH Dịch vụ Đầu tư & Du lịch Nghi Tàm (thành lập 1991). Người đại diện pháp luật là Ông Nguyễn Trường Sơn, Chủ tịch Hội đồng Quản trị, sinh năm 1945 tại Nghệ An, nguyên kỹ sư điện.

Tập đoàn Bảo Sơn hoạt động đa ngành: bất động sản, du lịch, khách sạn, giải trí, giáo dục, với 18 công ty con và hơn 2,000 nhân viên. Dự án nổi bật của tập đoàn bao gồm Khách sạn Bảo Sơn 4 sao (1995), Safari Hà Nội, và nhiều dự án BĐS khác.

Dự án khởi công vào tháng 3/2016, với cam kết bàn giao cho cư dân vào ngày 30/9/2017. Tuy nhiên, thực tế cho thấy tiến độ chậm trễ nghiêm trọng.

Giá Bán & Phương Thức Thanh Toán

Giá bán căn hộ tại chung cư Bảo Sơn Complex dao động từ 11-12,6 triệu đồng/m². Với căn hộ diện tích 67m² (phổ biến nhất), tổng giá trị hợp đồng khoảng 800-900 triệu đồng. Phương thức thanh toán theo tiến độ xây dựng, với nhiều cư dân đã nộp từ 70% đến 97% giá trị hợp đồng.

Tuy nhiên, theo phản ánh của cư dân, với những vấn đề hiện tại về chất lượng và pháp lý, mức giá này là “quá cao so với thực tế nhận được”.

Timeline Tranh Chấp: Từ Khởi Công Đến Nay (2016-2026)

Để hiểu rõ diễn biến tranh chấp kéo dài 10 năm tại chung cư Bảo Sơn Complex, chúng tôi đã tổng hợp timeline chi tiết qua 5 giai đoạn chính, dựa trên các nguồn báo chí uy tín và báo cáo chính thức.

Giai Đoạn 1: Khởi Công & Cam Kết (2016-2017)

Tháng 3/2016: Dự án chính thức khởi công xây dựng với nhiều kỳ vọng từ người dân Nghệ An về một tòa nhà cao cấp tại trung tâm TP Vinh.

Tháng 11/2016: UBND tỉnh Nghệ An ban hành Chỉ thị 18 về tăng cường quản lý trật tự xây dựng trên địa bàn tỉnh. Theo giải trình sau này của Công ty Bảo Sơn, chỉ thị này đã ảnh hưởng đến tiến độ thi công do việc tạm đình chỉ hoạt động cẩu trục và cắt nguồn điện thi công. Tuy nhiên, lý do này chưa được xác minh độc lập, và nhiều dự án khác cùng thời kỳ vẫn hoàn thành đúng hạn.

Tháng 9/2017: Đây là thời điểm cam kết bàn giao lần đầu theo hợp đồng. Tuy nhiên, cam kết này KHÔNG ĐƯỢC THỰC HIỆN. Nhiều cư dân bắt đầu lo lắng về tiến độ dự án.

Giai Đoạn 2: Chậm Trễ & Phản Ứng Đầu Tiên (2017-2018)

Cuối 2017 – đầu 2018: Mặc dù chưa hoàn thiện, nhiều hộ dân vẫn quyết định vào ở do đã nộp phần lớn tiền mua nhà và cần chỗ ở. Tình trạng này tiềm ẩn nhiều nguy cơ về an toàn.

Tháng 3/2018: Theo quan sát của phóng viên tại hiện trường, chung cư Bảo Sơn Complex chỉ có 1 thang máy hoạt động (trong khi cam kết 4 thang), tầng hầm chưa hoàn thiện, và thiết bị phòng cháy chữa cháy (PCCC) chưa được lắp đặt. Nhiều căn hộ vẫn đang thi công trong khi dân đã vào ở, gây bụi bặm, ồn ào và nguy cơ tai nạn.

Tháng 8/2018: Không thể chịu đựng thêm, người dân bắt đầu hành động. Hàng loạt tấm băng rôn với nội dung “Rao bán nhà”, “Yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng cam kết”, “Trả lại quyền lợi cho cư dân” được treo khắp tòa nhà. Theo báo VietnamNet, hiện tượng này thu hút sự chú ý của dư luận và báo chí.

Giai Đoạn 3: Đối Thoại & Leo Thang (2018-2020)

Ngày 12/12/2018: Buổi đối thoại quan trọng giữa chủ đầu tư, cư dân và UBND TP Vinh được tổ chức vào sáng cùng ngày, do Phó Chủ tịch UBND TP Vinh – Ông Nguyễn Sỹ Chiến chủ trì. Theo ghi nhận của báo Nhà Đầu Tư, tại buổi đối thoại, cư dân đã phản ánh 17 nhóm vấn đề liên quan đến chất lượng, tiến độ, và vi phạm cam kết.

Đại diện Công ty đã thừa nhận một số sai sót, trong đó có câu nói gây tranh cãi của Ông Nguyễn Trường Sơn: “Sai sót trong soạn thảo hợp đồng do copy-paste giữa các sàn Đất Xanh và Cenland, chúng tôi không thể kiểm tra từng chi tiết.” Tuy nhiên, sau buổi đối thoại kéo dài hơn dự kiến, hai bên vẫn không tìm được tiếng nói chung. Nhiều hộ dân rời buổi họp với tâm trạng bất mãn.

Tháng 12/2018: Công ty Bảo Sơn cam kết sẽ hoàn thiện tầng hầm vào ngày 5/12/2018. Tuy nhiên, cam kết này lại một lần nữa KHÔNG ĐƯỢC THỰC HIỆN.

Ngày 10/2/2020: Tình hình leo thang khi đơn vị chủ đầu tư tiến hành cắt điện, cắt nước 6 căn hộ với lý do cư dân chưa nộp đủ tiền theo hợp đồng. Bà Hà Thị Tình, đại diện chủ đầu tư, tuyên bố “sẵn sàng cắt điện nước tiếp” nếu cư dân không nộp tiền. Hành động này vi phạm rõ ràng Luật Nhà ở 2023 và Thông tư 05/2024, theo đó ban quản lý/chủ đầu tư không có quyền cắt điện nước tự ý.

Giai Đoạn 4: Can Thiệp Cơ Quan Chức Năng (2021-2022)

Năm 2021: Sau nhiều đơn khiếu nại từ cư dân, các cơ quan chức năng bắt đầu vào cuộc. Ba sở ngành quan trọng đã có báo cáo chính thức, theo ghi nhận của báo Tiền Phong:

• Thanh tra tỉnh Nghệ An: “Dự án không có quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư, triển khai trái quy định pháp luật. Cần xử lý nghiêm theo quy định.”
• Sở Kế hoạch và Đầu tư Nghệ An: “Dự án không đúng trình tự thủ tục đầu tư theo luật đầu tư hiện hành. Cần xem xét trách nhiệm của chủ đầu tư.”
• Sở Xây dựng Nghệ An: Trong báo cáo số 2944, Sở cho biết vấn đề “không thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở” – một câu trả lời gây tranh cãi, bị nhiều người cho là đẩy trách nhiệm.

Đây là những phát hiện nghiêm trọng, đặc biệt là việc không có quyết định chủ trương đầu tư – một vi phạm cốt lõi khiến dự án trở nên không hợp pháp từ gốc.

Giai Đoạn 5: Tình Hình Hiện Tại (2024-2026)

Tính đến năm 2026, chưa có thông tin chính thức về việc giải quyết dứt điểm. Các nguồn tin tức gần nhất từ 2020-2021 cho thấy vấn đề vẫn tồn tại. Khoảng trống thông tin 5 năm (2021-2026) khiến nhiều người đặt câu hỏi: Liệu dự án đã được “xử lý im lặng” hay cư dân đã “cam chịu” với hiện trạng?

Bảng So Sánh Cam Kết vs Thực Tế

Một trong những vấn đề gây bức xúc nhất cho cư dân chung cư Bảo Sơn Complex là sự chênh lệch rõ rệt giữa những gì chủ đầu tư cam kết trong hợp đồng và thực tế bàn giao. Bảng so sánh dưới đây tổng hợp từ phỏng vấn cư dân, quan sát thực tế của phóng viên, và lời thừa nhận của chủ đầu tư tại buổi đối thoại.

Nhận xét: Trong 9 hạng mục được kiểm tra, cả 9 đều có vi phạm so với cam kết ban đầu. Đặc biệt, 6/9 hạng mục vi phạm ở mức độ nghiêm trọng. Đây là cơ sở pháp lý vững chắc để cư dân yêu cầu chủ đầu tư bồi thường hoặc thực hiện đúng cam kết.

Vấn Đề Pháp Lý Nghiêm Trọng

Theo báo cáo của các cơ quan chức năng và phân tích pháp luật, chung cư Bảo Sơn Complex vi phạm ít nhất 3 quy định pháp luật nghiêm trọng. Mỗi vi phạm không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi cư dân mà còn đặt ra câu hỏi lớn về trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước.

Vi Phạm 1: Không Có Quyết Định Chủ Trương Đầu Tư

Đây là vi phạm nghiêm trọng nhất, được xác nhận bởi hai cơ quan chức năng.

Căn cứ pháp lý:

• Luật Đầu tư năm 2020, Điều 77, khoản 2: Quy định rõ ràng dự án phải có quyết định chủ trương đầu tư từ cơ quan có thẩm quyền trước khi triển khai. (Nguồn: Thư viện Pháp luật Việt Nam)
• Ý kiến Thanh tra tỉnh Nghệ An: “Dự án không có quyết định chủ trương đầu tư, triển khai trái quy định pháp luật.” (Trích từ báo Tiền Phong)
• Ý kiến Sở Kế hoạch và Đầu tư: “Không đúng trình tự thủ tục đầu tư theo luật đầu tư hiện hành.” (Trích từ báo Tiền Phong)

Hậu quả:

• Dự án không hợp pháp từ gốc. Điều này đặt ra nguy cơ rất lớn cho cư dân.
• Cư dân có thể không được cấp sổ hồng (sổ đỏ) do dự án thiếu thủ tục pháp lý cơ bản.
• Trong trường hợp cơ quan chức năng xử lý nghiêm, dự án có thể bị đình chỉ, thậm chí phá dỡ.

Câu hỏi trách nhiệm: “Con voi chui lọt lỗ kim” vì đâu? Một dự án xây dựng 31 tầng, 319 căn hộ, bán hàng trăm căn hộ cho người dân mà lại không có quyết định chủ trương đầu tư – đây là vi phạm quá rõ ràng. Vậy cơ quan quản lý nhà nước ở đâu trong suốt quá trình này? Ai phải chịu trách nhiệm?

Vi Phạm 2: Bàn Giao Khi Chưa Nghiệm Thu

Căn cứ pháp lý:

• Luật Kinh doanh bất động sản 2014, Điều 13, khoản 3: “Chủ đầu tư chỉ được bàn giao nhà ở, công trình xây dựng khi đã hoàn thành xây dựng và có văn bản nghiệm thu.” (Nguồn: Thư viện Pháp luật)
• Nghị định 99/2015/NĐ-CP, Điều 16, khoản 4: Quy định cụ thể các điều kiện bàn giao, bao gồm: hoàn thành nhà ở, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội theo tiến độ dự án phê duyệt. (Nguồn: Thư viện Pháp luật)

Thực tế vi phạm tại Bảo Sơn Complex:

• Theo báo Afamily, dự án đã bàn giao 534 căn hộ (đến năm 2023) khi: tầng hầm chưa hoàn thiện, thang máy chỉ có 1/4 hoạt động, hệ thống PCCC chưa lắp đặt đầy đủ.
• Cư dân vào ở từ cuối 2017-đầu 2018, nhưng chưa có quyết định nghiệm thu PCCC từ Bộ Xây dựng.
• Theo quan sát của báo Thương Hiệu Công Luận, nhiều căn hộ vẫn đang thi công trong khi dân đã ở, gây bụi bặm, ồn ào và nguy cơ tai nạn lao động.

Hậu quả:

• Tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn nghiêm trọng: cháy nổ (do thiếu PCCC), sập đổ (do chưa nghiệm thu kết cấu), tai nạn lao động (do vẫn thi công trong khi dân ở).
• Theo pháp luật, cư dân có quyền từ chối nhận nhà và yêu cầu chủ đầu tư hoàn thiện trước khi bàn giao.
• Chủ đầu tư vi phạm hợp đồng dân sự, có thể bị yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Vi Phạm 3: Thay Đổi Thiết Kế Không Thông Báo

Căn cứ pháp lý:

• Luật Xây dựng 2014: Thay đổi thiết kế công trình phải có sự đồng ý của cơ quan có thẩm quyền và thông báo cho người mua. (Nguồn: Thư viện Pháp luật)
• Hợp đồng mua bán: Theo báo VietnamNet, chủ đầu tư đã cam kết cụ thể các hạng mục (số tầng hầm, số thang máy, v.v.) trong hợp đồng. Thay đổi này là vi phạm hợp đồng dân sự.

Thực tế vi phạm tại Bảo Sơn Complex:

• Tầng 2: Từ thương mại, dịch vụ → Chuyển thành căn hộ chung cư (không thông báo)
• Tầng hầm: Từ 2 tầng → Chỉ xây 1 tầng (không thông báo)
• Nhà sinh hoạt cộng đồng: Từ tầng 1 → Chuyển lên tầng 31 (không thông báo)

Khi được hỏi tại buổi đối thoại, chủ đầu tư chỉ đưa ra lý do mơ hồ: “Sai sót trong soạn thảo hợp đồng do copy-paste.” Tuy nhiên, đây không phải là lời giải thích hợp lý cho việc thay đổi thiết kế quy mô lớn.

Hậu quả:

• Vi phạm hợp đồng dân sự rõ ràng.
• Cư dân có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại hoặc hủy hợp đồng và đòi lại tiền đã nộp.

Vấn Đề Chất Lượng Thi Công

Ngoài các vấn đề pháp lý, chung cư Bảo Sơn Complex còn đối mặt với hàng loạt vấn đề về chất lượng thi công, được phản ánh từ nhiều cư dân và xác nhận bởi cả chủ đầu tư.

Vấn Đề Về Vật Liệu

Theo phản ánh của cư dân (ông Hoàng Văn Ảnh, chị Hương), chất lượng vật liệu thi công kém hơn rất nhiều so với cam kết:

• Gạch lát: Cam kết là gạch cao cấp, nhưng thực tế là gạch chất lượng thấp, dễ vỡ, không bền.
• Tường: Bong tróc, nứt nẻ chỉ sau vài tháng vào ở. Nhiều gia đình phải tự chi tiền sửa chữa.
• Cửa sổ: Không hoạt động tốt, kém chất lượng, không cách âm.

Ông Hoàng Văn Ảnh bức xúc chia sẻ: “Căn hộ của tôi có diện tích hơn 67m² với giá 12.600.000 đồng/m² nhưng với chất lượng thế này thì mức giá đó là quá cao.”

Vấn Đề Về Hoàn Thiện

Theo quan sát của phóng viên vào tháng 3/2018:

• Nhiều căn hộ chưa hoàn thiện nội thất dù cư dân đã vào ở.
• Công nhân vẫn thi công trong khi dân sinh hoạt, gây bụi bặm, ồn ào nghiêm trọng.
• Nguy cơ tai nạn lao động ảnh hưởng đến cư dân (vật liệu rơi, điện giật, v.v.).

Vấn Đề An Toàn

Hệ thống PCCC: Đây là vấn đề nghiêm trọng nhất về an toàn.

• Chưa lắp đặt bình cứu hỏa đầy đủ tại các tầng.
• Chưa có hệ thống báo cháy tự động.
• Chưa có quyết định nghiệm thu PCCC từ Bộ Xây dựng.
• → Tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ nghiêm trọng cho hàng trăm gia đình.

Thang máy:

• Cam kết: 4 thang máy
• Thực tế (3/2018): Chỉ 1 thang hoạt động
• Hậu quả: Cư dân phải leo bộ từ tầng 3 đến tầng 31 (gần 30 tầng). Người già, trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai gặp khó khăn rất lớn.

Điều tra nội bộ của chủ đầu tư: Tháng 9/2017, theo thông tin từ VietnamNet, chủ đầu tư tiến hành điều tra nội bộ và phát hiện thông đồng giữa nhà thầu và quản lý dự án để lờ đi công tác hoàn thiện tường kém chất lượng. Kết quả, đơn vị chủ đầu tư đã sa thải nhà thầu, quản lý dự án, giám sát tư vấn và thuê lại để làm lại. Đây là bằng chứng rõ ràng về vấn đề chất lượng nghiêm trọng.

Tranh Chấp Giữa CĐT & Cư Dân

Tranh chấp giữa chủ đầu tư và cư dân chung cư Bảo Sơn Complex đã kéo dài nhiều năm với nhiều diễn biến đáng chú ý. Để hiểu rõ vấn đề, chúng tôi sẽ trình bày góc nhìn từ cả hai phía.

Hành Động Của Cư Dân

Treo băng rôn phản đối (8/2018):

Không thể chịu đựng thêm tình trạng chậm tiến độ và chất lượng kém, hàng trăm cư dân đã đồng loạt treo các tấm băng rôn với nội dung:

• “Rao bán nhà”
• “Yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng cam kết”
• “Trả lại quyền lợi cho cư dân”

Hiện tượng này thu hút sự chú ý lớn từ dư luận và báo chí, gây áp lực lên chủ đầu tư và cơ quan chức năng.

Gửi đơn khiếu nại lên cơ quan chức năng:

Cư dân đã gửi nhiều đơn khiếu nại đến:

• UBND phường Hưng Phúc
• UBND thành phố Vinh
• UBND tỉnh Nghệ An
• Thanh tra tỉnh Nghệ An

Yêu cầu cơ quan chức năng can thiệp, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi người dân.

Phỏng vấn cư dân:

Bà Danh (căn hộ số 10.09) chia sẻ: “Gia đình tôi đã nộp hơn 700 triệu đồng cho căn hộ số 10.09, nhưng đến nay vẫn chưa được bàn giao đầy đủ. Chủ đầu tư cắt điện, cắt nước để ép chúng tôi nộp thêm tiền là vô cùng vô lý.”

Anh Trường (căn 20.06) khẳng định: “Chúng tôi yêu cầu chủ đầu tư hoàn thiện công trình trước khi đòi nộp thêm tiền. Đây là quyền lợi chính đáng của người mua nhà.”

Phản Ứng Của Chủ Đầu Tư

Tại buổi đối thoại ngày 12/12/2018, Ông Nguyễn Trường Sơn và đại diện chủ đầu tư đã có những giải trình sau:

Về chậm bàn giao:

• Lý do: Do Chỉ thị 18 của UBND tỉnh Nghệ An (11/2016) về quản lý trật tự xây dựng.
• Hệ quả: Cẩu trục bị đình chỉ hoạt động, nguồn điện thi công bị cắt.
• → Ảnh hưởng nghiêm trọng đến tiến độ thi công.

Tuy nhiên, theo phân tích của báo Nhà Đầu Tư, lý do này chưa được xác minh độc lập. Nhiều dự án khác cùng thời kỳ tại Nghệ An vẫn hoàn thành đúng hạn, cho thấy Chỉ thị 18 có thể không phải là nguyên nhân chính.

Về tầng 2:

• Chủ đầu tư thừa nhận: “Sai sót trong soạn thảo hợp đồng.”
• Xin lỗi cư dân nhưng không cam kết thay đổi lại theo đúng cam kết ban đầu.

Về số lượng cầu thang:

• Thừa nhận: “Sai sót trong soạn thảo hợp đồng do copy-paste giữa các sàn.”
• Không giải trình rõ ràng về việc tại sao không sửa lỗi này trước khi ký hợp đồng với cư dân.

Về nhà sinh hoạt cộng đồng:

• Chuyển từ tầng 1 lên tầng 31 để “tối ưu diện tích kinh doanh” tại tầng 1.
• Không có sự thông báo hay xin ý kiến cư dân trước khi thay đổi.

Về cắt điện nước (2/2020):

Bà Hà Thị Tình, đại diện chủ đầu tư, bảo vệ hành động này:

• “Cư dân phải nộp đủ tiền theo hợp đồng.”
• “Công ty sẵn sàng cắt điện nước tiếp nếu không nộp.”
• Cáo buộc một số cư dân “không đóng tiền điện nước, vu khống chủ đầu tư.”

Tuy nhiên, theo pháp luật Việt Nam (Luật Nhà ở 2023, Thông tư 05/2024), ban quản lý/chủ đầu tư KHÔNG có quyền cắt điện nước tự ý. Hành động này là vi phạm pháp luật rõ ràng.

Đánh Giá Khách Quan

Vấn đề từ phía chủ đầu tư:

• Lý do “Chỉ thị 18” chưa được xác minh độc lập và thiếu thuyết phục.
• Thừa nhận “sai sót” nhưng không có biện pháp khắc phục thực chất.
• Hành động cắt điện nước là biện pháp cưỡng ép bất hợp pháp.
• Thay đổi thiết kế quy mô lớn (tầng 2, tầng hầm, nhà sinh hoạt) mà không thông báo là vi phạm nghiêm trọng.

Vấn đề từ phía cư dân:

• Theo chủ đầu tư, một số hộ chưa nộp đủ tiền theo hợp đồng (trong khi 30% hộ đã nộp đủ 97%).
• Tuy nhiên, quyền từ chối thanh toán khi chủ đầu tư chưa hoàn thành công trình theo đúng cam kết là hợp lý và hợp pháp.

Trách nhiệm cơ quan chức năng:

• Để xảy ra vi phạm pháp lý nghiêm trọng (không có quyết định đầu tư) kéo dài 8+ năm.
• Can thiệp chưa quyết liệt, chưa có biện pháp xử lý nghiêm.
• Chưa có lộ trình giải quyết cụ thể cho cư dân.

Can Thiệp Của Cơ Quan Chức Năng

Sau nhiều đơn khiếu nại từ cư dân, các cơ quan chức năng đã có những bước can thiệp. Tuy nhiên, hiệu quả của các can thiệp này vẫn là câu hỏi lớn.

Công Văn Của UBND Tỉnh Nghệ An

Công văn số 6050/UBND-CN (năm 2018):

• Yêu cầu các sở ngành (Sở Kế hoạch và Đầu tư, Thanh tra tỉnh, Sở Xây dựng) rà soát, báo cáo về dự án.
• Yêu cầu làm rõ trách nhiệm các bên liên quan.

Báo Cáo Của Các Sở Ngành (2021)

1. Sở Kế hoạch và Đầu tư Nghệ An:

• “Dự án không đúng trình tự thủ tục đầu tư theo luật đầu tư hiện hành.”
• “Cần xem xét trách nhiệm của chủ đầu tư.”

2. Thanh tra tỉnh Nghệ An:

• “Dự án không có quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư.”
• “Triển khai trái quy định pháp luật.”
• “Cần xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.”

3. Sở Xây dựng Nghệ An:

• Báo cáo số 2944: “Vướng mắc về thủ tục.”
• “Không thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.”
• → Câu trả lời này bị nhiều người cho là đẩy trách nhiệm sang đơn vị khác.

Buổi Đối Thoại (12/12/2018)

Chủ trì: Phó Chủ tịch UBND TP Vinh – Ông Nguyễn Sỹ Chiến

Nội dung:

• Cư dân phản ánh 17 nhóm vấn đề liên quan chất lượng, tiến độ, vi phạm cam kết.
• Chủ đầu tư giải trình về từng vấn đề (như đã trình bày ở phần trên).
• Cam kết: Chủ đầu tư sẽ khắc phục trong thời gian ngắn.

Kết quả:

• Sau 8 năm (đến 2026), nhiều vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
• Cam kết không được thực hiện.
• Buổi đối thoại kéo dài hơn dự kiến nhưng hai bên vẫn không tìm được tiếng nói chung.

Đánh Giá

Hạn chế:

• Can thiệp chưa quyết liệt, thiếu biện pháp xử phạt cụ thể.
• Không có lộ trình giải quyết rõ ràng với thời hạn cụ thể.
• Để tranh chấp kéo dài 8+ năm mà không có giải pháp dứt điểm.
• Sở Xây dựng “đẩy” trách nhiệm, không thực hiện vai trò quản lý nhà nước.

Kỳ vọng:

• Cư dân mong cơ quan chức năng vào cuộc mạnh mẽ hơn, có biện pháp cưỡng chế nếu cần.
• Xử lý nghiêm trách nhiệm chủ đầu tư theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi người dân – những người đã bỏ ra hàng trăm triệu đồng mua nhà.

Tình Hình Hiện Tại (2024-2026)

Một trong những câu hỏi lớn nhất hiện nay là: Sau 8 năm kể từ khi tranh chấp bắt đầu, tình hình chung cư Bảo Sơn Complex đã được giải quyết chưa?

Khoảng Trống Thông Tin

Tính đến năm 2026, chưa có thông tin chính thức về việc giải quyết dứt điểm. Các nguồn tin tức gần nhất từ 2020-2021 cho thấy vấn đề vẫn tồn tại. Khoảng trống thông tin 5 năm (2021-2026) đặt ra nhiều câu hỏi:

• Liệu vấn đề đã được giải quyết nhưng không được báo chí đưa tin?
• Vấn đề vẫn tồn tại nhưng không còn “nóng” như trước?
• Cư dân đã “cam chịu”, chấp nhận hiện trạng?

Những Gì Cần Làm Rõ

Hiện vẫn còn nhiều câu hỏi chưa có đáp án chính thức:

• Tầng hầm thứ 2 đã hoàn thiện chưa?
• Thang máy đã đủ 4 chiếc như cam kết chưa?
• Hệ thống PCCC đã được nghiệm thu chưa?
• Cư dân đã được cấp sổ hồng (sổ đỏ) chưa?
• Dự án đã có quyết định chủ trương đầu tư chưa (hợp pháp hóa)?
• Tranh chấp đã được giải quyết triệt để chưa?

Lời Khuyên

Nếu bạn đang là cư dân Bảo Sơn Complex:

• Tiếp tục đoàn kết, gửi đơn khiếu nại định kỳ đến cơ quan chức năng.
• Giữ lại mọi chứng cứ: hợp đồng, biên bản, ảnh chụp, video, văn bản trao đổi.
• Tham gia nhóm cư dân để có sức mạnh đoàn kết, trao đổi thông tin.
• Cân nhắc khởi kiện tập thể (nhiều hộ cùng kiện) nếu chủ đầu tư không thực hiện cam kết.

Nếu bạn đang quan tâm mua/thuê căn hộ tại đây:

• Cần cân nhắc RẤT KỸ trước khi quyết định.
• Kiểm tra kỹ tình trạng pháp lý hiện tại (có quyết định đầu tư chưa, có sổ hồng chưa).
• Hỏi ý kiến người đang ở để biết thực tế về chất lượng, tiện ích.
• Nên chờ vấn đề pháp lý được giải quyết dứt điểm trước khi đầu tư.
• Tham khảo ý kiến kiến trúc sư uy tín hoặc chuyên gia pháp lý bất động sản để đánh giá tình trạng công trình.

Hướng Dẫn Xử Lý Pháp Lý Cho Cư Dân

Nếu bạn là cư dân chung cư Bảo Sơn Complex hoặc đang gặp tình huống tương tự tại các dự án khác, dưới đây là quy trình xử lý pháp lý 5 bước cụ thể, được tổng hợp từ luật sư chuyên về bất động sản và quy định pháp luật hiện hành.

Quyền Lợi Của Cư Dân

Theo pháp luật Việt Nam, người mua nhà có các quyền sau:

• Quyền được nhận nhà đúng hạn, đúng chất lượng theo hợp đồng.
• Quyền từ chối thanh toán khi chủ đầu tư chưa hoàn thành công trình.
• Quyền yêu cầu bồi thường khi chủ đầu tư vi phạm hợp đồng.
• Quyền khởi kiện ra Tòa án nhân dân.
• Quyền khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quy Trình Xử Lý – 5 Bước

Bước 1: Thu thập chứng cứ

Đây là bước quan trọng nhất. Bạn cần chuẩn bị:

• ✓ Hợp đồng mua bán căn hộ (bản gốc)
• ✓ Biên bản bàn giao (nếu đã nhận nhà)
• ✓ Chứng từ thanh toán (hóa đơn, biên lai, chuyển khoản)
• ✓ Ảnh chụp/video hiện trạng căn hộ (chất lượng kém, chưa hoàn thiện)
• ✓ Văn bản trao đổi với chủ đầu tư (email, SMS, giấy tờ)
• ✓ Danh sách hộ dân cùng chung vấn đề (để khởi kiện tập thể)

Bước 2: Gửi đơn khiếu nại đến chủ đầu tư

Trước khi khởi kiện, bạn cần gửi đơn khiếu nại chính thức đến chủ đầu tư:

• Viết đơn khiếu nại nêu rõ vấn đề (tham khảo mẫu dưới đây)
• Kèm theo chứng cứ (bản sao có công chứng)
• Yêu cầu chủ đầu tư trả lời trong vòng 30 ngày
• Gửi qua đường bưu điện (có bảo đảm) để có bằng chứng đã gửi

Mẫu đơn khiếu nại:

Kính gửi: Công ty CP Tập đoàn Đầu tư và Du lịch Bảo Sơn

Tôi tên: [Họ tên], CMND/CCCD: [Số]
Địa chỉ: Căn hộ số [số căn], Chung cư Bảo Sơn Complex, 126 Nguyễn Sỹ Sách, TP Vinh

Tôi viết đơn này để khiếu nại về các vấn đề sau:

1. [Vấn đề 1: Ví dụ - Tầng hầm chưa hoàn thiện theo đúng cam kết 2 tầng]
2. [Vấn đề 2: Ví dụ - Thang máy chỉ có 1/4 hoạt động]
3. [Vấn đề 3: Ví dụ - Hệ thống PCCC chưa nghiệm thu]
...

Tôi yêu cầu Công ty:
- Hoàn thiện các hạng mục theo đúng hợp đồng đã ký kết
- Bồi thường thiệt hại [nếu có, ghi rõ số tiền]
- Trả lời trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn

Nếu không nhận được phản hồi hoặc phản hồi không thỏa đáng, tôi sẽ khởi kiện ra Tòa án.

Trân trọng.

[Chữ ký]
[Ngày tháng]

Bước 3: Gửi đơn đến cơ quan nhà nước

Nếu chủ đầu tư không trả lời hoặc trả lời không thỏa đáng, bạn gửi đơn khiếu nại đến:

• UBND phường Hưng Phúc (nơi có dự án)
• UBND thành phố Vinh
• Sở Xây dựng tỉnh Nghệ An
• Thanh tra tỉnh Nghệ An

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền hòa giải, kiểm tra, xử phạt hành chính nếu chủ đầu tư vi phạm.

Bước 4: Liên hệ luật sư (nếu cần)

Nếu vấn đề phức tạp, bạn nên tham khảo ý kiến luật sư chuyên về bất động sản:

• Đánh giá khả năng thắng kiện
• Tư vấn về chiến lược pháp lý
• Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện
• Chi phí: Thường 5-10 triệu đồng/vụ (tùy độ phức tạp)

Bước 5: Khởi kiện ra Tòa án

Nếu các bước trên không hiệu quả, khởi kiện là giải pháp cuối cùng:

• Khởi kiện cá nhân: Đơn giản nhưng sức mạnh hạn chế, phù hợp nếu vấn đề chỉ ảnh hưởng cá nhân.
• Khởi kiện tập thể: Nhiều hộ dân cùng kiện (khuyến nghị). Sức mạnh lớn hơn, chia sẻ chi phí, áp lực lên chủ đầu tư cao hơn.

Nội dung khởi kiện:

• Yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng cam kết trong hợp đồng
• Yêu cầu bồi thường thiệt hại (do chậm tiến độ, chất lượng kém)
• Giảm giá hợp đồng (nếu chấp nhận hiện trạng nhưng yêu cầu giảm giá)
• Hủy hợp đồng và đòi lại tiền đã nộp (nếu vi phạm quá nghiêm trọng)

Thẩm quyền: Tòa án nhân dân cấp huyện (TP Vinh) theo Điều 35 Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015.

Lưu Ý Quan Trọng

Thời hiệu khởi kiện:

• 3 năm kể từ khi phát hiện vi phạm (đối với hợp đồng dân sự, theo Bộ luật Dân sự 2015)
• Cư dân Bảo Sơn Complex cần chú ý: Nếu phát hiện vi phạm từ năm 2018, thời hiệu có thể đã hết (2021). Tuy nhiên, nếu vi phạm vẫn tiếp diễn (ví dụ vẫn chưa hoàn thiện), thời hiệu tính lại.

Chi phí khởi kiện:

• Phí khởi kiện: 3-5% giá trị yêu cầu bồi thường (tối thiểu 100,000 đồng)
• Luật sư: 5-10 triệu đồng/vụ
• Chi phí khác: Công chứng, giám định (nếu cần), đi lại
• → Nên khởi kiện tập thể để chia sẻ chi phí

Khả năng thắng kiện:

• Cao nếu có đầy đủ chứng cứ (hợp đồng, ảnh chụp, báo cáo cơ quan)
• Trường hợp Bảo Sơn Complex: Chủ đầu tư vi phạm rõ ràng, có báo cáo từ Thanh tra tỉnh và Sở Kế hoạch – Đầu tư xác nhận vi phạm
• → Khả năng thắng kiện rất cao

Bài Học & Lời Khuyên Khi Mua Chung Cư

Vụ việc chung cư Bảo Sơn Complex là bài học đắt giá cho bất kỳ ai có ý định mua căn hộ chung cư. Dưới đây là checklist 15 điểm quan trọng và những dấu hiệu cảnh báo cần tránh.

Checklist Trước Khi Mua – 15 Điểm

A. Về Pháp lý Chủ Đầu Tư (5 điểm):

1. ✓ Kiểm tra quyết định chủ trương đầu tư (BẮT BUỘC theo Luật Đầu tư 2020)
2. ✓ Kiểm tra giấy phép xây dựng hợp lệ
3. ✓ Kiểm tra uy tín chủ đầu tư: Các dự án trước có vấn đề không?
4. ✓ Kiểm tra năng lực tài chính chủ đầu tư: Có đủ vốn hoàn thành dự án không?
5. ✓ Tìm hiểu lịch sử vi phạm của chủ đầu tư (search Google, hỏi cư dân dự án cũ)

Bài học từ Bảo Sơn: Dự án không có quyết định đầu tư – vi phạm nghiêm trọng nhất. Đây là RED FLAG lớn nhất.

B. Về Hợp Đồng (4 điểm):

6. ✓ Đọc kỹ từng điều khoản, không ký vội dù nhân viên sale thúc ép
7. ✓ Chú ý điều khoản về thời gian bàn giao và chế tài chậm trễ
8. ✓ Yêu cầu chủ đầu tư cam kết cụ thể về từng hạng mục (bằng văn bản, không tin lời nói)
9. ✓ Chụp ảnh/quay video phối cảnh, mô hình tại sàn giao dịch để làm chứng cứ

Bài học từ Bảo Sơn: Chủ đầu tư thừa nhận “sai sót do copy-paste hợp đồng” – cư dân mất quyền lợi vì không đọc kỹ.

C. Về Tiến Độ (3 điểm):

10. ✓ Không nên mua từ giai đoạn khởi công nếu không thực sự cần thiết
11. ✓ Nên mua khi dự án hoàn thành 70-80%, nhìn thấy thực tế
12. ✓ Kiểm tra tiến độ định kỳ, không chỉ tin lời chủ đầu tư

Bài học từ Bảo Sơn: Nhiều người mua từ giai đoạn khởi công (2016), đến nay (2026) vẫn chưa xong – rủi ro quá cao.

D. Về Thanh Toán (3 điểm):

13. ✓ Không nộp quá 30% tiền khi dự án chưa cất nóc
14. ✓ Giữ lại 20-30% tiền đến khi nhận nhà hoàn chỉnh, có sổ hồng
15. ✓ Không nộp thêm tiền nếu chủ đầu tư chưa hoàn thành cam kết

Bài học từ Bảo Sơn: Nhiều hộ đã nộp 70-97% tiền nhưng nhà chưa xong – mất quyền đàm phán.

Dấu Hiệu Cảnh Báo – Nên Tránh

🚩 Red flags:

• Chủ đầu tư không có quyết định đầu tư nhưng vẫn bán hàng
• Chủ đầu tư đã có dự án trước bị tranh chấp
• Hợp đồng mập mờ, không rõ ràng, nhiều điều khoản “tùy chủ đầu tư quyết định”
• Chủ đầu tư thúc ép thanh toán nhanh, không cho thời gian suy nghĩ
• Giá quá rẻ so với thị trường (có thể có vấn đề pháp lý)
• Chủ đầu tư không cho xem giấy phép, giấy tờ pháp lý (“đang làm”, “sắp có”)

Những Gì CẦN TRÁNH (Từ Bảo Sơn Complex)

• ❌ Mua khi dự án chỉ mới khởi công
• ❌ Tin tưởng hoàn toàn lời hứa của chủ đầu tư mà không kiểm chứng
• ❌ Nộp quá nhiều tiền từ giai đoạn đầu (70-97%)
• ❌ Không kiểm tra pháp lý dự án (quyết định đầu tư, giấy phép xây dựng)

Những Gì NÊN LÀM

• ✅ Kiểm tra kỹ pháp lý trước khi ký (quyết định đầu tư, giấy phép)
• ✅ Giữ lại chứng cứ (hợp đồng, ảnh, video phối cảnh)
• ✅ Tham gia nhóm cư dân để có sức mạnh đoàn kết
• ✅ Sẵn sàng khởi kiện nếu chủ đầu tư vi phạm nghiêm trọng
• ✅ Mua khi dự án hoàn thành 70-80%, nhìn thấy thực tế
• ✅ Giữ lại 20-30% tiền đến khi có sổ hồng

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

Về Thông Tin Dự Án

Q1: Chung cư Bảo Sơn Complex ở đâu?

A: Chung cư Bảo Sơn Complex tọa lạc tại số 126 đường Nguyễn Sỹ Sách, phường Hưng Phúc, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Dự án nằm tại ngã tư HecMan – Nguyễn Sỹ Sách, gần trung tâm thành phố, thuận tiện di chuyển đến các khu vực chính của TP Vinh.

Q2: Dự án có quy mô như thế nào?

A: Dự án cao 31 tầng, gồm 2 tầng hầm (theo thiết kế ban đầu), tầng 1-2 dành cho thương mại (theo cam kết), và tầng 3-31 là 319 căn hộ với diện tích từ 67,1m² đến 91,9m². Chủ đầu tư là Công ty CP Tập đoàn Đầu tư và Du lịch Bảo Sơn.

Q3: Giá bán căn hộ bao nhiêu?

A: Giá bán ban đầu từ 11-12,6 triệu đồng/m². Với căn hộ 67m², tổng giá khoảng 800-900 triệu đồng. Tuy nhiên, với những vấn đề hiện tại về chất lượng và pháp lý, nhiều cư dân cho rằng mức giá này là quá cao so với thực tế nhận được.

Về Pháp Lý

Q4: Dự án có hợp pháp không?

A: Theo báo cáo của Thanh tra tỉnh Nghệ An và Sở Kế hoạch Đầu tư (2021), dự án KHÔNG CÓ quyết định chủ trương đầu tư, vi phạm nghiêm trọng Luật Đầu tư năm 2020. Điều này khiến dự án không hợp pháp từ gốc và cư dân có thể gặp khó khăn trong việc được cấp sổ hồng.

Q5: Cư dân có thể làm gì khi chủ đầu tư vi phạm hợp đồng?

A: Cư dân có thể: (1) Gửi đơn khiếu nại đến chủ đầu tư, (2) Gửi đơn đến UBND và các sở ngành, (3) Tham khảo ý kiến luật sư, (4) Khởi kiện ra Tòa án. Nên khởi kiện tập thể (nhiều hộ cùng kiện) để có sức mạnh đàm phán lớn hơn và chia sẻ chi phí.

Q6: Thời hiệu khởi kiện là bao lâu?

A: Theo quy định, thời hiệu khởi kiện đối với hợp đồng dân sự là 3 năm kể từ khi phát hiện vi phạm. Cư dân Bảo Sơn Complex cần lưu ý thời hạn này để không mất quyền khởi kiện. Nếu vi phạm vẫn tiếp diễn (ví dụ vẫn chưa hoàn thiện), thời hiệu tính lại.

Về Tranh Chấp

Q7: Tại sao cư dân treo băng rôn “Rao bán nhà”?

A: Từ tháng 8/2018, hàng trăm cư dân đồng loạt treo băng rôn “Rao bán nhà”, “Yêu cầu chủ đầu tư thực hiện đúng cam kết” để phản đối việc chủ đầu tư chậm bàn giao (hẹn 9/2017 nhưng đến 2018 vẫn chưa xong), không thực hiện đúng cam kết trong hợp đồng, và chất lượng thi công kém. Đây là hình thức gây sức ép để chủ đầu tư và cơ quan chức năng vào cuộc giải quyết.

Q8: Chủ đầu tư có cắt điện, cắt nước cư dân không?

A: Có. Ngày 10/2/2020, chủ đầu tư đã cắt điện, cắt nước 6 căn hộ với lý do cư dân chưa nộp đủ tiền theo hợp đồng. Đại diện chủ đầu tư (bà Hà Thị Tình) tuyên bố “sẵn sàng cắt tiếp” nếu cư dân không nộp tiền. Tuy nhiên, hành động này là biện pháp cưỡng ép bất hợp pháp, vì theo Luật Nhà ở 2023 và Thông tư 05/2024, ban quản lý/chủ đầu tư không có quyền cắt điện nước tự ý. Cư dân có quyền từ chối thanh toán khi chủ đầu tư chưa hoàn thành công trình.

Q9: Vấn đề đã được giải quyết chưa?

A: Đến năm 2026, chưa có thông tin chính thức về việc giải quyết dứt điểm. Các tin tức gần nhất từ 2020-2021 cho thấy vấn đề vẫn tồn tại. Khoảng trống thông tin 5 năm (2021-2026) khiến nhiều người thắc mắc. Cư dân vẫn chờ đợi sự can thiệp quyết liệt từ cơ quan chức năng.

Về Chất Lượng

Q10: Chất lượng xây dựng có tốt không?

A: Theo phản ánh của cư dân, chất lượng thi công kém: tường bong tróc chỉ sau vài tháng, gạch lát chất lượng thấp không đúng cam kết, cửa sổ hoạt động không tốt. Nhiều căn hộ chưa hoàn thiện dù cư dân đã vào ở, gây bụi bặm và ồn ào. Chủ đầu tư cũng thừa nhận đã phát hiện “thông đồng giữa nhà thầu và quản lý dự án” (9/2017) và đã sa thải để thuê lại. Nhiều gia đình phải tự chi tiền thuê đơn vị thiết kế nội thất chung cư để sửa chữa, hoàn thiện lại căn hộ.

Q11: Tầng hầm và thang máy có vấn đề gì?

A: Tầng hầm: Chủ đầu tư cam kết 2 tầng hầm nhưng chỉ xây 1 tầng và chưa hoàn thiện (đến 3/2018). Cư dân phải đậu xe ngoài đường, phơi nắng mưa. Thang máy: Cam kết 4 chiếc nhưng chỉ 1 chiếc hoạt động (3/2018), cư dân phải leo bộ lầu 31 tầng, gây khó khăn cho người già và trẻ nhỏ.

Q12: Dự án có an toàn PCCC không?

A: Không. Đến tháng 3/2018, dự án chưa lắp đặt bình cứu hỏa đầy đủ, chưa có hệ thống báo cháy tự động, và chưa được nghiệm thu PCCC từ cơ quan có thẩm quyền. Điều này tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ nghiêm trọng cho cư dân.

Kết Luận

Vụ việc chung cư Bảo Sơn Complex là một trong những câu chuyện tranh chấp bất động sản kéo dài và nghiêm trọng nhất tại Nghệ An. Sau hơn 8 năm kể từ khi khởi công, dự án vẫn để lại hàng loạt vấn đề chưa được giải quyết:

• Pháp lý: Không có quyết định chủ trương đầu tư (vi phạm Luật Đầu tư 2020), chưa nghiệm thu PCCC, bàn giao khi chưa hoàn thành (vi phạm Luật KDBD 2014)
• Tiến độ: Chậm bàn giao 4+ năm (hẹn 9/2017, đến 2026 vẫn chưa xong hoàn toàn)
• Chất lượng: Thay đổi thiết kế không thông báo (tầng hầm, tầng 2, nhà sinh hoạt), vật liệu kém, thi công kém, có thông đồng giữa nhà thầu và quản lý dự án
• Tranh chấp: Chủ đầu tư cắt điện nước cư dân (vi phạm pháp luật), cư dân treo băng rôn phản đối, buổi đối thoại không đạt kết quả

Mặc dù các cơ quan chức năng đã có báo cáo xác nhận vi phạm nghiêm trọng (Thanh tra tỉnh, Sở Kế hoạch – Đầu tư, Sở Xây dựng), nhưng đến nay vấn đề vẫn chưa được giải quyết dứt điểm. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước.

Đối với cư dân Bảo Sơn Complex:

Hãy tiếp tục đoàn kết, giữ chứng cứ, gửi đơn khiếu nại định kỳ. Cân nhắc khởi kiện tập thể nếu chủ đầu tư không thực hiện cam kết. Đây là quyền lợi chính đáng của người dân, đừng “cam chịu” với vi phạm.

Đối với người quan tâm mua/thuê:

Cần cân nhắc RẤT KỸ, ưu tiên chờ vấn đề pháp lý được giải quyết triệt để trước khi quyết định. Tìm hiểu kỹ từ cư dân hiện tại để biết thực tế về chất lượng, tiện ích, và tình hình pháp lý. Nếu quyết định mua căn hộ chung cư mới, hãy tìm đơn vị có uy tín về dịch vụ thiết kế thi công căn hộ chung cư để tư vấn kỹ về pháp lý và chất lượng công trình.

Đối với người mua chung cư nói chung:

Hãy học bài học từ Bảo Sơn Complex: Kiểm tra kỹ pháp lý trước khi ký (đặc biệt là quyết định chủ trương đầu tư), không nên mua từ giai đoạn khởi công nếu không thực sự cần thiết, giữ lại 20-30% tiền đến khi nhận nhà hoàn chỉnh và có sổ hồng.

Hơn lúc nào hết, vụ việc Bảo Sơn Complex cho thấy cần có sự giám sát chặt chẽ hơn từ cơ quan nhà nước để bảo vệ quyền lợi người dân – những người đã bỏ ra hàng trăm triệu, thậm chí cả tỷ đồng tiền tiết kiệm cả đời để mua một căn nhà. Hy vọng vấn đề sớm được giải quyết triệt để, cư dân được bảo vệ quyền lợi chính đáng.